VOUS NOUS FAITES CONFIANCE.

NOUS VOUS OFFRONS NOTRE GARANTIE.

 

Avec la garantie EMIL FREY SELECT, spécialement conçue pour nos véhicules d’occasion de haute qualité, nous répondons à vos exigences élevées.

La garantie est valable à partir de la conclusion du contrat pour une durée de 24 mois ou 30’000 km.*

Les prestations de la garantie en un coup d’œil

Moteur

Joint de culasse, culasse, bloc-cylindres, compresseur, turbocompresseur, poussoirs, entraînement de l’arbre à cames (chaîne de distribution, courroie crantée, y compris rouleau tendeur), arbre à cames, guide-soupape, soupape, segments de piston, piston, bielles, paliers du vilebrequin, vilebrequin, capteur de pression d’huile, y compris toutes les pièces internes du circuit d’huile, pompe à huile, carter du filtre à huile, carter d’huile, moteur électrique (pour véhicules hybrides et électriques).

Électronique moteur

Démarreur, alternateur avec régulateur, bobine d’allumage, distribution d’allumage, câble d’allumage, capteur Hall, capteur OT, moteur et unité de commande de transmission, capteur de vilebrequin et capteur d’arbre à cames.

Système d’échappement

Catalyseur, collecteur, sonde lambda.

Système de refroidissement

Radiateur, radiateur du système de chauffage, radiateur d’huile, thermostat, interrupteur thermique, pompe à eau, embrayage de ventilateur.

Boîte à vitesses (manuelle, robotisée, automatique)

Boîtier de transmission ainsi que toutes les parties internes de la transmission, convertisseur de couple.

Transmission

Arbre de cardan, embrayage visco, arbre de transmission, cardans, roulement de roue, système d’entraînement électrique et hybride (batterie exclue .

Transmission des essieus (traction, propulsion et 4 roues motrices)

Boîte du pont, toutes les pièces internes, arbres du différentiel, roulement, boîte de transferts, entraînement 4 roues motrices.

Châssis

Fusée de roue, bras transversaux, barre d’accouplement, barre antiroulis, jambe de force, ressorts hélicoïdaux.

Direction

Direction avec toutes les pièces internes, pompe de direction assistée électrique et hydraulique, amortisseur.

Freins

Étrier de frein, cylindre de frein, maître-cylindre, servo-frein, régulateur de force, pompe à vide, hydropneumatique, capteurs d’ABS et groupe hydraulique ABS.

Système de carburant

Pompe d’injection, soupape d’injection, pompe à carburant, régulateur de pression de carburant, injecteurs, régulateur de pression de commande, sonde du débit d’air, débitmètre d’air.

Électronique de confort

Moteur de verrouillage centralisé, interrupteurs et moteur pour lève-vitres, interrupteurs et moteur pour toit ouvrant, éléments chauffants pour vitres avant et arrière (sauf bris).

Électronique de confort supplémentaire

Ordinateur de bord, système de contrôle de la pression des pneus, affichage tête haute, régulateur de vitesse, système de navigation d’origine, caméra de recul, antidémarrage, radio d’origine (y c. lecteur CD et changeur CD), airbag, mémoire de position du siège, moteur de réglage des sièges, climatisation, chauffage du siège, rétroviseurs extérieurs chauffants, moteurs d’essuie-glace, éclairage LED d’origine, système complet de projecteurs directionnels, lampes au xénon, système d’ouverture et de fermeture du toit décapotable.

Conditions de garantie

Conditions

Le respect des prescriptions de service du constructeur constitue la base d’une éventuelle réclamation de garantie. De plus, les entretiens doivent être effectués sans exception auprès d’un garage du groupe Emil Frey en Suisse ou d’une concession agréée.

Garantie du constructeur

La garantie du constructeur d’un véhicule prime sur la garantie EMIL FREY SELECT. À l’échéance de la garantie du constructeur, la garantie EMIL FREY SELECT s’applique jusqu’à la fin de la durée de garantie convenue

1. Entretien du véhicule

Le propriétaire du véhicule est tenu de vérifier périodiquement le niveau d’huile, d’eau, etc. du véhicule.
Pendant la période de garantie, tous les travaux d’entretien, d’inspection et de service doivent être effectués par un garage du groupe Emil Frey en Suisse ou d’une concession agréée, conformément aux prescriptions du constructeur du véhicule et inscrits dans le carnet de service.
Le non-respect des conditions annule le droit à la garantie.

2. Que doit observer le propriétaire du véhicule en cas de dommages et avant de réclamer des prestations de garantie ?

  • La garantie est-elle toujours valable au moment du dommage ?
  • Les dommages sont-ils couverts par la garantie ?
  • Tous les travaux d’entretien ont-ils sans exception été effectués conformément aux instructions du constructeur (voir entretien du véhicule) ?

3. Durée de la garantie

La durée de garantie est indiquée sur le certificat de garantie
EMIL FREY SELECT.

4. Sont exclus de la garantie :

  • Rouille, défauts de carrosserie et de peinture, joints de carrosserie, arrêts de porte et toutes les charnières.
  • Endroits non étanches à la carrosserie, infiltrations d’eau, sifflements, grincements et bruits de cliquetis de pièces non mécaniques.
  • Hardtop, décapotable et vinyle : mécanisme d’ouverture et de fermeture et toutes les pièces et tous les travaux associés, à l’exception des accessoires d’origine ou de série
  • Équipement supplémentaire et pièces qui ne sont ni fournis par l’usine ou approuvés par le constructeur et les dommages qui en résultent.
  • Intérieur, sièges complets (sauf composants électriques, par ex. moteurs de réglage), cadre de siège et rembourrage, tapis, garnitures intérieures, tableau de bord, y compris éléments de commande.
  • Tous les composants multimédias (systèmes de navigation, lecteurs de CD, haut-parleurs, antennes, etc.), sauf accessoires d’origine ou de série.
  • Travaux d’inspection, d’entretien et de maintenance sur le véhicule, y compris climatisation et accessoires, test antipollution.
  • Matériaux de fonctionnement et auxiliaires, tous les liquides, gaz, fluides frigorigènes, huiles, graisses et autres lubrifiants, petit matériel et matériel de nettoyage.
  • Dommages causés par des quantités insuffisantes ou excessives d’huile et d’autres liquides ou par le gel.
  • Pièces d’usure comme les freins, les batteries, les filtres et cartouches filtrantes, balais d’essuie-glace, amortisseurs, disques d’embrayage, bougies d’allumage, etc.
  • Courroie crantée, poulies de tension et de renvoi, y compris dommages consécutifs au non-respect des intervalles de remplacement.
  • Phares et feux arrière (tous deux complets), verres de clignotants, lampes à incandescence et au xénon, LEDs non installées d’usine, etc
  • Systèmes d’aide à la conduite, systèmes de surveillance de la pression des pneus, les caméras de recul et autres caméras (y compris tous les composants associés), si ne sont pas des accessoires d’origine ou de série.
  • Verre et substituts du verre.
  • Pneus et jantes, équilibrage, géométrie.

5.Couverture supplémentaire

S’il y a un lien direct avec des dommages à une pièce de véhicule couverte, les coûts de diagnostic, de mesure, de réglage et d’essai ainsi que les flexibles et des tuyaux sont aussi couverts.

6. Aucune protection de garantie n’existe pour les dommages / coûts résultant des événements / actions suivants :

  • Influences extérieures soudaines et violentes.
  • Conséquence suite à incendie, foudre, explosion, court-circuit, éboulement, glissement de terrain, chute de pierres, avalanche, glissement ou coulée de neige, pression de neige, tempête, grêle, hautes eaux et inondations
  • Conséquences suite à un vol, braquage, détournement et abus de confiance.
  • Participation à des courses, rallyes ou compétitions similaires et parcours effectués sur des circuits de vitesse.
  • Dépassement des valeurs spécifiées par le constructeur (p. ex. charge tractable maximale).
  • Utilisation de matières auxilliaires innappropriées
  • Modification de la conception originale du véhicule (p. ex. tuning) ou installation de pièces non d’origine ou d’accessoires non prévus par le constructeur
  • Utilisation complète ou partielle du véhicule pour le transport commercial de passagers, utilisation commerciale comme voiture d’école de conduite et location.
  • Dommages consécutifs causés par des composants non couverts.
  • Usure normale des embrayages de tout genre et des composants associés.
  • Manipulation ou installation incorrectes.
  • Dommages dus à une réparation non effectuée
  • Coûts supplémentaires suite à un diagnostic erroné ou à une utilisation incorrecte par le personnel de l’atelier / le propriétaire du véhicule.
  • Omission d’effectuer une réparation
  • Dommages consécutifs lors de la réparation / du remplacement.
  • Le conducteur ne suit pas les instructions au tableau de bord (p. ex. indication température et pression d’huile).
  • Réparations sous la responsabilité d’un tiers (garantie d’usine, assurance casco, responsabilité civile, etc.).
  • Prestations couvertes par une assurance mobilité (frais de remorquage, véhicule de courtoisie, etc.).
  • Dommages en série connus du constructeur ou rappels non effectués
  • Tous les types de constructions annexes originales et d’autres constructeurs (p. ex. ponts de chargement, dispositif de levage, etc.).